A BLR Development ("nós") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos, com quem compartilhamos e como você pode controlá-los ou solicitar sua exclusão. Ao interagir conosco — pelo site blrdevelopment.com, por nossos perfis no Instagram e Facebook, ou por mensagens — você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Dados que coletamos
- Dados que você nos fornece: nome, e-mail e telefone/WhatsApp enviados pelos formulários do site ou em conversas.
- Dados de redes sociais (Meta — Instagram e Facebook): quando você comenta em nossas publicações ou nos envia mensagens, recebemos seu nome de usuário público, o conteúdo do comentário ou mensagem e os identificadores associados, por meio das APIs oficiais da Meta. Usamos isso apenas para responder e atendê-lo.
- Dados de uso: informações técnicas básicas (como data e hora de uma interação) para operar e melhorar o serviço.
2. Como usamos seus dados
- Responder a comentários, mensagens e solicitações nas redes sociais e no site.
- Enviar o material gratuito solicitado (ex.: checklist) e comunicações relacionadas que você pediu.
- Organizar o atendimento e o relacionamento em nosso CRM.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não vendemos seus dados pessoais.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar, sob obrigação de confidencialidade:
- Meta Platforms (Instagram/Facebook) — origem das interações sociais.
- GoHighLevel — plataforma de CRM e comunicação.
- Twilio — envio de SMS/mensagens.
- Cloudflare e Google Workspace — hospedagem, e-mail e infraestrutura.
4. Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou conforme exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
5. Seus direitos e exclusão de dados
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
7. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a última revisão.
8. Mensagens por SMS e consentimento
Ao informar seu número de telefone e marcar a caixa de consentimento em nosso formulário, você concorda em receber mensagens SMS da BLR Development relacionadas ao material que solicitou, ao atendimento, a respostas às suas dúvidas e a lembretes de horário.
- A frequência de mensagens varia.
- Podem incidir taxas de mensagem e dados.
- Responda SAIR (ou STOP) para cancelar a qualquer momento; responda AJUDA (ou HELP) para obter ajuda.
- O consentimento para receber SMS não é condição para nenhuma compra.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade: loginlrb@gmail.com.